Riskhantering
Eniro definierar risk som ”en osäkerhet att en händelse inträffar som kan komma att påverka bolagets förmåga att uppnå fastställda affärsmål inom en given tidsperiod”. Risker är ett naturligt inslag i all affärsverksamhet, vilka måste hanteras av organisationen på ett effektivt sätt. Riskhantering syftar till att förebygga, begränsa eller förhindra att risker materialiseras och drabbar verksamheten på ett negativt sätt.
Eniro har en årlig återkommande process för att genomföra en riskanalys, Enterprise Risk Management (ERM), som omfattar alla delar av verksamheten, såväl dotterbolag som koncernfunktioner. Eniro eftersträvar en effektiv identifiering, utvärdering och hantering av risker inom dimensionerna bransch- och marknadsrisker, kommersiella risker, operationella risker, finansiella risker, efterlevnadsrisker kopplade till lagar och regelverk samt finansiella rapporteringsrisker. Riskexponeringen är i stora drag lika inom koncernens bolag och i samband med riskanalysen identifieras de olika riskerna på ett strukturerat sätt genom analys av ett antal riskdrivare per riskkategori. För varje värderad risk görs även en bedömning av huruvida risken ska accepteras, bevakas, reduceras eller elimineras. Riskanalysen utgör bland annat underlag till den årliga affärsplanen där riskhanteringsaktiviteter utarbetas som en del av de strategiska eller operationella initiativ som beslutas. Bolagets riskanalys inklusive riskhanteringsåtgärder rapporteras till bolagets revisionsutskott samt styrelsen för utvärdering och godkännande.
Eniro har definierat följande tre primära syften med koncernens riskhanteringsprocesser:
1. Att skapa en hög medvetenhet om koncernens risker hos ledning och styrelse samt att säkerställa en effektiv information om koncernens riskexponering.
2. Att understödja den operativa affärsledningen med relevant riskinformation och beslutsunderlag för att erhålla en effektiv riskhantering samt effektiv styrning och kontroll av verksamheten för att uppnå fastställda affärsmål.
3. Att underlätta för koncernledning och styrelse att på ett strukturerat sätt identifiera samt hantera och kontrollera risker på olika organisatoriska nivåer för att minimera skador i verksamheten.
Risker som påverkar koncernens resultat
Identifierade risker inom bransch och marknad:
- Teknikutveckling
- Konjunkturläge
- Kundbeteenden
- Konkurrentbeteende
Sökmarknaden utvecklas i en snabb takt, med en kontinuerlig teknikutveckling och introduktion av nya marknadsaktörer samt med vidareutvecklade eller i vissa fall helt nya produkter och tjänster. För att uppfylla kundernas och användarnas behov krävs att Eniro har en stor anpassningsförmåga, god kunddialog och en flexibel organisation inom produktutveckling och försäljning.
Eniro har löpande utveckling av sina produkter för att ligga i framkant och möta kundernas ändrade beteende. Nya produkter och tjänster utvärderas med hjälp av testpaneler och undersökningar. Eniro fördjupar kontinuerligt kunskapen om användarmönster, användarbehov och användarvänlighet.
Identifierade kommersiella risker:
- Produkter och tjänster
- Prissättningsmodeller
Eniros affärsmodell att erbjuda annonsören "värdefull exponering" förutsätter konkurrenskraftiga och tillgängliga sökkanaler med motiverade användare.
Förändrade användarbeteenden och skiftande trender för köp av medieutrymme utgör betydande risker och Eniro fokuserar därför på att kontinuerligt öka förståelsen för användarnas köp och påvisa värdet av annonseringen för annonsörerna.
Eniro satsar på att hålla en hög kvalitet på innehållet i tjänsterna och att säkerställa att användningen bibehålls på en hög och ökande nivåer, vilket sker genom vidareutveckling av tjänsterna och dess innehåll, marknadskommunikation och genom förvärvad trafik.
Identifierade operationella risker:
- Databas
- Produktutveckling
- Rekrytering
- Nytt säljkoncept
Eniro erbjuder sökmöjligheter för köpare och säljare som enkelt vill hitta varandra. Det är möjligt via Eniros databas. Innehållet i databasen måste vara relevant för att kunna erbjuda en hög användning av tjänsterna som i sin tur driver nyttan för annonsörerna. Eniro utvecklar kontinuerligt innehållet samt säkerställer hög driftsäkerhet av databasen.
En viktig resurs hos Eniro är dess säljkår och det är av vikt att både behålla medarbetare och att rekrytera nya förmågor. Några bolag inom koncernen har utvecklat interna rekryteringssajter på hemsidan för att skapa en dialog med arbetsmarknaden.
Därutöver arbetar Eniro kontinuerligt med att erbjuda kompetensutveckling och konkurrenskraftiga ersättningsvillkor för att bli en av marknadens mest attraktiva arbetsgivare.
Identifierade finansiella risker:
- Finansiering
- Valutor
- Räntor
Eniros finanspolicy som fastställts av styrelsen ligger till grund för hantering av finansverksamheten, ansvarsfördelning och finansiella risker. Eniros inriktning är att begränsa eller eliminera finansiella risker med hänsyn tagen till kostnader, likviditet och finansiell ställning.
Vid sidan av den årliga riskanalysen utvärderas och övervakas de finansiella riskerna löpande. För en utförlig beskrivning av finansiell riskhantering läs avsnitten ”Finansiell riskhantering” under Redovisningsprinciper i Eniros Årsredovisning 2009.
Identifierade efterlevnadsrisker:
- Lagar
- Regelverk
- Interna policys
Förändrade lagar, regler och nya myndighetsbeslut kan ge andra förutsättningar för verksamheten och därmed påverka Eniro. Bolaget har ett väletablerat system för interna regler och policys som reglerar och ger direktiv för hur verksamheten ska skötas i olika avseenden.
Eniro genomför löpande avstämningar av att lagar, regelverk samt interna policys följs genom t ex internrevisionens arbete som innefattar bland annat övervakning av efterlevnadsrisker.
En korrekt och ändamålsenlig finansiell rapportering och en god intern kontroll är av väsentlig vikt för bolagets trovärdighet gentemot aktieägare och övriga intressenter. Eniro satsar omfattande resurser på att utveckla processer för riskanalys och riskhantering i syfte att upprätthålla en god intern kontroll över den finansiella rapporteringen i enlighet med intentionerna i Svensk kod för bolagsstyrning.
Risken för väsentliga fel i bolagets finansiella rapportering analyseras med utgångspunkt från koncernens resultat och balansräkning samt notuppgifter i bolagets årsredovisning.
Identifiering av väsentliga konton har skett och en riskanalys har genomförts där såväl kvantitativa som kvalitativa riskparametrar utvärderats. För en utförlig beskrivning av bolagets riskanalys och riskhanteringsaktiviteter avseende den finansiella rapporteringen hänvisas till avsnittet om Intern kontroll avseende den finansiella rapporteringen i den senaste Bolagsstyrningsrapporten.
Senast uppdaterad:2010-07-12